Productcategorie

Subcategorie

Klantenservice

Levertijd

  • Bestellingen vóór 12:00 uur worden op werkdagen nog dezelfde dag verzonden
  • Pakketjes worden via PostNL verzonden, in de regel betekent dit dat ze de volgende dag bezorgd worden
  • Dit geldt voor artikelen die we op voorraad hebben
  • Indien onverhoopt het artikel toch niet op voorraad is, krijgt u hiervan per email bericht; u kunt de bestelling annuleren of we bestellen het artikel alsnog voor u. Het kan dan wel iets langer duren voordat u het artikel in huis heeft, doorgaans enkele dagen
  • Indien u betaalt door middel van een overboeking per bank, wordt het artikel pas verzonden als wij de betaling binnen hebben. In dat geval heeft u uw artikel dus mogelijk wat later in huis, afhankelijk van uw betaling

Facturatie

  • U krijgt na bestelling via LOOW.nl een email met bestelbon
  • Bij gebruik van een online betaalmethode, krijgt u direct een betalingsbevestiging van ons moederbedrijf INNOVENTU. LOOW.nl is een handelsnaam van INNOVENTU
  • Indien u gebruik maakt van de betaalmethode ‘Overboeking via bank’ dient u eerst bestelling per bank te betalen voordat u bovenstaande betalingsbevestiging ontvangt.
  • Zodra de bestelling verzonden is, krijgt u hiervan per email bericht
  • De factuur wordt meegestuurd met het pakketje

Bezorgkosten

  • Verzending door heel Nederland in ecologische verpakking
  • Normale bezorgkosten voor pakketten in Nederland per TNT: € 4,95
  • Bij bestellingen met een totaalbedrag van €45 of meer rekenen wij geen bezorgkosten

Retourformulier

Algemene voorwaarden

 

Daar waar van toepassing heeft u de Adobe Reader nodig om PDF documenten te lezen.

Heeft u nog vragen dan kunt u onderstaand formulier gebruiken.

Contact opnemen

13 + 3 =